Un cas de Community Management en France vu du Maroc : « Et la plume je la met où ? »

"Et la plume je la met où ?"

Un cas de Community Management en France vu du Maroc : « Et la plume je la met où ? »

Casablanca, 29 septembre, 12:44 sur la Oasis Fun Page :

ghazaw fih…. wallah hta qallab 3liha ! excusez moi, mais il la bien cherché, et il la eu ! :p dans ces temps où les Community manager cherchent le moins à se faire insulter pour garder une bonne image de la marque qu’ils gérent, Oasis Fun Page commet la grossière erreur de donner l’opportunité idoine à ses fans d’insulter sa marque d’une manière vulgaire… la faute ne vient pas des fans, car cette question ne pose pas, vu sa réponse immédiate et évidente, les fans ne peuvent pas se priver du plaisir mesquin et facile de répondre la fameuse réponse (… ) est ce que leur Community Manager ne savait pas ce qu’il faisait, le danger n’etait il pas apparent, innocence ou insouciance ? ou seulement c’etait voulu ? :p … de toutes façons il l’a bien eu et bien fait pour sa gueule ! même si moi j’adore cette marque et sa communication fun et créative, mais je trouve la… que c’est pas délicat, et que c’est même insulte de négliger une réalité socio-culturelle aussi vulgaire soit elle, et de se dire que les fans vont faire preuve de bon sens… personne ne gére les fans, c’est la page qu’on gére, les fans se gérent eux mêmes ! donc c’est un manque d’égard envers des personnes qui ont fait confiance à cette marque en cliquant « j’aime » pour retrouver un jour dans leur page d’accueil une question d’une marque qui cherche à se faire insulter, (donc de ce fait ils se sentent automatiquement insulté par cette question qui chatouille leur intellect :p) donc ils lui donnent ce qu’il a cherché, ils ne vont se gêner ? ils vont se priver ? … ils vont s’en donner à cœur joie ! non mais il la bien cherché…

wallah hta hchouma, un cas d’école !

PS: si vous n’avez rien compris… lisez la question qu’il pose, et puis donnez m’en des nouvelles :p

Signé… Votre fidèle serviteur de la Com’ : REDdj.