Le web social, outil au service des ONG décentralisées

Samedi 27 Mars à 20h30 avait lieu #earthhour. Pendant une heure Des millions de personnes ont éteint leurs lumières pour montrer leur inquiétude envers le réchauffement climatique.

Le Maroc cette année est le premier participant maghrébin à Earth Hour et rejoint une liste de plus de 100 pays qui s’y sont associé cet année.

Le WWF organisateur de Earth Hour a fait le choix cette année de communiquer essentiellement par internet. Twitter, Facebook, Youtube ou Flickr comme relais de messages partis d’Australie.

Au Maroc tout a commencé par ce Twitt de Lammiia. Plusieurs personnes ont répondu et la machine était lancée. Une équipe de bénévoles se coordonne par mail et initie en parallèle une page facebook, un compte twitter et un site sous Wordpress.

Les 3 plateformes ne visant pas tout à fait le même public sont parfaitement complémentaires :

• Twitter : Les utilisateurs de Twitter au Maroc sont plutôt peu nombreux (on parle de moins de 500 personnes) mais en général assez engagés et connectés. Ce compte aura permis de recruter nombre de bénévoles.
• Le site http://www.earthhourcasablanca.com plutot orienté médias et emailing.
• La page facebook, plus grand public nous a servi à relayer les informations et à toucher le maximum de monde. Facebook permet aussi de partager facilement du contenu venu de sources multiples.

Trois semaine plus tard 1700 personnes avaient adhéré à la page facebook, plusieurs médias (Actuel Hebdo, le Soir ou les radions ASWAT et 2M) avait parlé de Earth Hour.

Earth Hour a été l’occasion de tester l’efficacité des publicités Facebook au Maroc. Nous avons lancé une campagne de communication sur un peu plus de 3 jours limitée à 10euros par jour et nous avons pu constater les résultats suivants :

Récapitulatif Publicité Facebook pour Earth Hour Casablanca (Cliquer pour agrandir)

Évolution du nombre de Fan de la page : Earth Hour Casablanca(Cliquer pour agrandir)

La campagne de communication sur facebook a permis de relancer l’augmentation du nombre de fan qui stagnait suite à l’adhésion des membres du premier cercle des promoteurs de la page. 35 euros (400 Dhs) à a permi d’aboutir aux résultats suivants :

• 1 623 366 vues
• 460 clicks sur la page ( 87 cts Dh / click)
• 132 adhésions à la page ( 3dh l’adhésion)

En coordonnant notre action sur les réseaux sociaux et en communicant à destination des médias traditionnels, nous avons pu en moins de 3 semaines grâce au soutien de Casa Nearshore et Finatech faire inscrire le Maroc et Casablanca sur la liste officielle du WWF des participants à Earth Hour

Avec pas ou peu de moyen l’utilisation adéquate de réseaux sociaux  permet aux ONG de toucher un public important et de profiter de ce levier pour

Revue de presse :

http://www.lesoir-echos.com/2010/03/25/environnement-le-27-mars-eteignez-vos-lumieres-pour-la-terre/

Revue de web :

• Blog : Eucalyptus : http://eucalyptus.hsouiba.info/…
• Blog de Jihad BENABRA : http://blog.benabra.com/…
• Alayassir’s Blog : http://www.alayassir.net/…
• Blog : bigbrother.ma : http://bigbrother.ma/…
• Lcasseta affiche le widget de Earthhour sur son site : http://www.lcassetta.com/
• Blog : Article racontant l’aventure de Earthhour casablanca sur le Myspace de Earthhour (Le 23/03)
• Blog : posterous : The start of a beautiful friendship…
• Album Photo sur Nowpublic : http://www.nowpublic.com/

Revue de presse :

• Encart dans ACTUEL Hebdo : http://www.facebook.com/…
• Publications dans LE SOIR : La Une, L’éditorial et  L’article
• Radio : Participation à l’émission de Youness sur 2M et interview d’une partie de l’équipe par Nezha Maachi le 28 mars sur ASWAT (pas de fichier audio pour le moment)