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Webmedias : Personal Branding & Community Management

http://www.webmedias.net/
Billeits dans les domaines du personal branding, community management, la productivité ( GTD)

Articles du blog

Mais où est votre carte de navigation ?

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Chaque semaine, je suis stupéfait, mais pas du tout blasé de découvrir que nombre de gens utilisant les médias numériques dans un cadre professionnel en parlent sans définir une direction. Lorsqu’il s’agit de montrer une carte stratégique, un plan même brouillon, il n’y a absolument rien. Nous avons un contenu et nous le partageons partout. Mais nous passons pour une sorte d’extra-terrestre si nous demandons un tel document. Ce n’est pas d’un dossier d

07 décembre 2011 à 14:01:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Engager la conversation sur Twitter, Foursquare oui, mais accompagnez-vous vos clients vers l’achat ?

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Cette semaine, en partageant mes photos de cupcakes sur Instagram avec hashtags, titres puis automatiquement sur Twitter, Facebook… j’ai eu à nouveau un début de conversation avec une entreprise. Ici, il s’agissait d’une enseigne montréalaise de cupcakes m’invitant à venir les voir. Il y a quelques semaines, un check-in près d’un restaurant dans Foursquare (que j’utilise très peu) non loin du centre Eaton a engendré un message d’un snack n

25 novembre 2011 à 13:28:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Le Web, la dernière frontière

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Il y a quelques jours, en revenant de Toronto, connecté en 3G dans le train, je parlais (discrètement) avec mon frère en Europe grâce à Skype. Quelques minutes avant, j’avais même démarré un vidéo Hangout sur Google+ en terminant au même moment un chat en 3G sur l’Iphone. Dans les années 90, durant mon adolescence j’avais des correspondants à l’étranger avec lesquels j’échangeais par courrier. Je comptais les jours et souvent de retour de l’école, je demand

18 novembre 2011 à 16:11:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Avant de parler, comprenez-vous la langue de vos (futurs) client(e)s ?

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Bien que je ne mange que rarement de la viande, il m’arrive parfois de me rendre dans une boucherie. Ce fut le cas la semaine dernière lorsque je suis allé acheter de la viande blanche. Après avoir passé ma commande, une personne à l’apparence non maghrébine ou arabe entra dans le commerce et commencer à converser en arabe classique avec les bouchers. Ses phrases étaient incomplètes, mais le commerçant accompagna vraiment sa cliente dans ses efforts de discussion. Au lieu de corrig

03 novembre 2011 à 12:35:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Avez-vous un co-pilote ?

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J’ai vécu au Caire pour raisons professionnelles de fin 2003 à début 2006. Lors de mon arrivée, je ne connaissais presque personne. Grâce à une relation dans mon travail, en plein ramadan 2003, j’ai fait la connaissance de Tarek, un tunisien immigré en Egypte depuis une dizaine d’années. Coiffeur, Tarek habite dans le quartier de Gizeh الجيزة et possède en plus d’être polyglotte (tunisien, français, égyptien, arabe, lybien…) une culture littéraire

01 novembre 2011 à 12:58:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Êtes-vous dans la place du marché ?

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En voyant le film Mobeyball récemment, j’ai été frappé par une scène emprunt d’un certain cynisme et réalisme à la fois. C’est celle ou le manager Billy Beane incarné par Brad Pitt est dans la salle avec ses entraineurs, préparateurs physiques. Ils essayent de recomposer une nouvelle équipe. autour de tableaux avec des statistiques et couleurs. Chaque joueur a une étiquette et virevolte de feuille en tableaux, de premier sur la liste à liste optionnelle

27 octobre 2011 à 12:30:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Twitter : Garder votre calme lors d’attaques contre votre marque

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Avec le nombre de communications sans cesse croissante, nous émettons des messages, mais en recevant énormément. À travers ces flux, des personnes vous attaquent, provoquent et cherche à créer un conflit et le voir déborder. Cela m’est arrivé plusieurs fois et il est facile de perdre son sang-froid. Perde le contrôle peut engendrer une situation critique. Mais à défaut de recettes, qui n’existent pas ; peut-être faut-il avoir des garde-fous ? DERRIERE L

25 octobre 2011 à 12:19:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Vous ai-je donné ma permission ?

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Posez-vous cette question à chaque fois que vous débutez une communication avec une personne. En 2011, beaucoup de marketeurs n’ont toujours pas compris que plus vous “attaquez” une personne, disons, la contactez sans cesse, plus votre interlocuteur, (futur) client risque de vous détester. Ainsi il y a peu de chances qu’un client s’intéresse à votre produit ou de conclure une transaction ! NE M’APPELEZ PAS SI JE N’AI PAS BESOIN DE VOUS

20 octobre 2011 à 11:54:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Lisez, écoutez, surveillez, mais ne répondez pas le week-end !

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Récemment, j’ai eu une discussion passionnante avec des amis concernant le fait de répondre ou pas, aux différents messages que nous recevions durant les week-ends. C’est le cas dans un contexte professionnel ou certaines communications revêt un caractère important. Avec la profusion de plate-forme et une présence multipliée, nous sommes amenés à partager, échanger, mais surtout recevoir énormément de messages, trop dirons les plus pessimistes ou réalistes. Mais

13 octobre 2011 à 12:45:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Donnez-vous un cookie à vos clients ?

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Lors d’un récent voyage aux États-Unis, j’ai été surpris de découvrir à quel point certains managers, gestionnaires savaient créer une réelle proximité avec leurs clients. Arrivé dans un hôtel, après les salutations et le check-in final d’usage, la réceptionniste me tend une pochette. Je la saisis et un ami m’accompagnant la recevant également, en sort le premier un cookie. Dans une enveloppe tout chaude, je saisis ce biscuit semblant sortir tout juste

06 octobre 2011 à 11:56:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Podcamp Boston 6 : Google+, Data, monitoring et brands

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Cette fin de semaine de septembre avait lieu la sixième édition du Podcamp de Boston, lieu même ou ces anticonférences ont vu le jour il y a six ans. Sous la houlette de Christopher Penn et Chis Brogan, l’événement prenait place dans le Micrososft N.E.R.D. à Cambridge près des bâtiments du célèbre MIT. Il est difficile de dégager un grand thème majeur à travers cette édition mais l’importance du monitoring et de la mesure des audiences par rapport aux objectifs

30 septembre 2011 à 12:21:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Bonne année et personnalisez vos vœux !

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Même si je n’ai pas eu l’occasion de publier des billets ces dernières semaines en raison de changement dans ma vie, j’en profite pour vous souhaiter à tous et à toute une bonne année 2011. Que celle-ci soit remplit de beaux projets et que vous ayez une bonne santé. Lors de mon retour en France pendant quelques jours, nous avons discuté et débattu avec un ami concernant les voeux que l’on reçoit durant la fin d’année. Je persistais en lui assurant l

05 janvier 2011 à 14:27:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Entreprise et gestion de communauté : classifier pour développer des interactions puissantes ?

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De plus en plus d`entreprises restent persuadées que leur présence dans la sphère numérique doit se limiter à un site, un blog agrémenté d`une page Facebook et de comptes Twitter, YouTube … dans le meilleur des cas. Lorsque celles-ci décident de créer une communauté autour de leur marque, produits ; elles oublient souvent d`engager la conversation. Discuter, répondre aux commentaires, questions sont un véritable travail à plein temps. Mais classifier les intervenants dans une communauté r

23 septembre 2010 à 13:44:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Dossier : les médias sociaux pour les professionnels chez Agent Solo

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J`ai récemment participé à un dossier avec des collègues sur l`utilisation des médias sociaux dans un cadre professionnel. Je vous invite à découvrir les neuf articles composant l`ensemble. Voici la liste des participants et les sujets évoqués. Ces articles sont aussi des  capsules d’information qui composent le dossier directement sur AgentSolo. L’importance des réseaux sociaux pour les professionnels en 10 points par Mathieu Laferrière (mlaferriere) Gérer sa marque à travers les médias

20 septembre 2010 à 00:00:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...

Utiliser le web et les réseaux sociaux pour une relocalisation

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Cet été, un ami de longue date a décidé lui et sa famille de déménager à Vancouver, en Colombie Britannique. Un voyage exploratoire est important pour nouer des contacts. Mais, la plus grande difficulté avant une arrivée, est de maintenir des relations nouvellement crées. Outre les relances téléphoniques, nous avons discuté d`autres techniques d`engagement et de création d`un network grâce aux réseaux sociaux entre autres. La recherche est facile, mais soyez précis et réaliste En 2003, j`ai dém

16 septembre 2010 à 04:30:00 Blog : Webmedias : Personal Brandi...